Bishop GmbH – Aeronautical Engineers
Qualitätsmanager S&S Logistik und Garantie (d/m/w)
Donauwörth
Ref. 10291376
Aufgabenprofil:
Der/Die Stelleninhaber/ in ist als Qualitätsmanager S&S Logistik und Garantie (d/m/w) tätig und Verantwortlich für einen Bereich mit luftrechtlicher Verantwortung.
Der/Die Stelleninhaber ist zentraler Ansprechpartner für:
- Sicherstellen, dass die Supplier im Falle von wiederholten Garantieanträgen unserer Kunden, Verbesserungsmaßnahmen einsteuern
- Bearbeitung von logistischen Kundenbeanstandungen Auswertung der Kundenbeanstandungen und Einforderung von Verbesserungsmaßnahmen bei den beteiligten Schnittstellen (OTQ5)
Das Aufgabengebiet gliedert sich wie folgt:
- laufende Analyse der Garantieanträge
- Erstellung von Aktionsplänen und deren Follow up
- Abstimmung mit SCQM Organisation Bearbeitung von Kundenbeanstandungen in Sales Force, NCM-Tool; Koordination mit anderen Abteilungen (Entwicklung, Einkauf,..)
- Ursachenanalyse (PPS)
- Initiierung von Korrekturmaßnahmen
- Einsteuern von Lagerüberprüfungen
- Erstellen von NCs
- Erstellen von Präsentationen
- Unterstützung des operativen Bereichs in Bezug auf luftrechtliche Anforderungen
- Planung und Durchführung von Mitarbeiter Schulungen in Bezug auf luftrechtlichen Vorgaben
Persönliche Anforderungen:
- Starke Kommunikationsfähigkeit und Durchsetzungsvermögen
- Hohes Maß an Service- und Problemlösungsorientierung
- Selbstständiges Vorantreiben von kontinuierlichen Verbesserungen
- Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein
Berufsausbildung:
- Ingenieurwesen mind. Master / Diplom-Studiengang oder
- Luft- und Raumfahrt mind. Master / Diplom-Studiengang oder
- Maschinenbau mind. Master / Diplom-Studiengang oder
- Wirtschaftsingenieur mind. Master / Diplom-Studiengang
Berufserfahrung:
- Engineering mind. über 3 Jahre
- IT / Informationssysteme mind. über 3 Jahre
- Luft- und Raumfahrt mind. über 3 Jahre
- Qualitätsmanagement mind. über 3 Jahre
- Qualitätssicherung mind. über 3 Jahre
- technische Dokumentation mind. über 3 Jahre
- Mehrjährige Erfahrung im Bereich EASA Regeln erforderlich
- Mehrjährige Erfahrung im Bereich Training von Vorteil
IT:
- MS-Office mind. Kenntnis von Detailfunktionen
- SAP mind. Kenntnis von Detailfunktionen
- Tool Sales Force
Sprachkenntnisse:
- Deutsch mind. verhandlungssicher
- Englisch mind. verhandlungssicher
- Französischkenntnisse von Vorteil
Das bieten wir Ihnen:
- unbefristeten Arbeitsvertrag
- Flexible Arbeitszeiten durch ein persönliches Gleitzeitkonto
- Durchgehende persönliche Betreuung durch Ihren Ansprechpartner
- Fahrtkostenzuschuss (Deutschlandticket)
- betriebliche Altersvorsorge
- Prämienzahlung durch Mitarbeiter werben Mitarbeiter
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